HearHub - Aider les enfants malentendants
Les Enjeux
Plus de 90 % des enfants dans le monde ne bénéficient pas de soutien spécialisé en cas d'handicap lié à la perte auditive. Ce chiffre s’élève à 50% en Australie. Depuis plus de cinquante ans, l'objectif du Centre Shepherd est de développer chez les enfants d'excellentes compétences en communication verbale et d'alphabétisation.
L'équipe du Centre Shepherd avait pour mission de moderniser deux outils de diagnostic et deux modules éducatifs qu'elle avait conçus pour les cliniciens et les parents.
Ces outils avaient été pensés pour fonctionner en tant qu’application bureautique. Les informations étaient enregistrées dans une base de données locale. Cependant, le processus s'est révélé lent, l’application et les données nécessitaient d’être stockées localement et non dans le cloud, ce qui rendait la distribution impossible dans d'autres centres en Australie. À ce stade, bien que le concept fût excellent, il était impossible de rendre cette solution évolutive et accessible depuis le monde entier.
Nous rendons simple les choses complexes
Notre équipe de designers a conçu une interface utilisateur conviviale, tout en travaillant en collaboration avec l'équipe de développement pour rendre la solution évolutive.
Pendant neuf mois, nos architectes solutions SSW, Calum Simpson et Mehmet Ozdemir, se sont investis sans relâche dans le développement de l'application jusqu’à aboutir à la livraison couronnée de succès d'un MVP. Tout cela en partant de notes, d’une petite base de données et du concept imaginé par des cliniciens.
Pour cela, ils ont utilisé Microsoft Dynamics, Power Platform, Sitefinity, Azure et .NET pour donner vie à HearHub.
HearHub est une plateforme en ligne qui permet de connecter deux outils créés par le Centre Shepherd : Reddi et FLI-P.
REDDI se concentre sur la perception des sons qu’ont les enfants. Il a été conçu pour observer comment un enfant appréhende les sons fondamentaux du langage, en les repérant et en les reproduisant.
FLI-P se présente sous la forme d’une série de questions et d’exercices permettant de suivre le développement de l'écoute d'un enfant depuis ses premiers mois jusqu'à l'âge de six ans. Cet outil favorise l'acquisition par les enfants des compétences d'écoute nécessaires au développement du langage.
Grâce à ces outils, les cliniciens peuvent maintenant visualiser les données dans Power BI et suivre l'évolution des enfants. Cela leur permet de planifier avec précision les prochaines compétences que l’enfant devra acquérir et de repérer les éventuels besoins de renforcement du traitement.
Les résultats
Au cours des trois dernières années, le Centre Shepherd a aidé plus de 1 400 enfants en Australie. Grâce à un suivi optimal, une thérapie adaptée et l'utilisation d'appareils auditifs, plus de 40% des enfants ayant initialement un déficit d’écoute ont réussi à atteindre un niveau d’écoute suffisant.
Il s'agit d'un véritable succès, donnant à ces enfants un espoir de maitriser le langage, l’alphabétisation et d’avoir des interactions sociales au même niveau que les autres enfants. 75 à 80% des enfants ayant suivi le programme atteignent des scores linguistiques équivalents à ceux de leurs pairs. Ces résultats impressionnants sont rendus possibles grâce aux données en temps réel auxquelles les cliniciens ont maintenant accès.
L’impact que HearHub pourrait avoir est immense. On estime que plus de 190 000 enfants devraient en bénéficier entre 2023 et 2026 dans un réseau de plus de 9 500 professionnels de la santé aux États-Unis, au Canada, au Mexique, au Japon, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Afrique du Sud et en Indonésie.
Selon Aleisha Davis, PDG du Centre Shepherd, HearHub a le potentiel de transformer l’avenir des enfants sourds et malentendants à travers le monde, en leur offrant l'assistance nécessaire et en débloquant leur plein potentiel pour un avenir plus radieux.
Finaliste du “Microsoft Partner of the Year“
Ce projet SSW a été finaliste du “Microsoft Partner of the Year“ 2023 !
SSW, société de conseil en développement d'applications personnalisées, a vu ses projets Power Platform passer à 30 % de sa charge de travail, accélérant ainsi la mise en œuvre de solutions telles que HearHub du Shepherd Centre. HearHub révolutionne la prise en charge de la perte auditive chez l'enfant et a permis au Shepherd Centre de multiplier par quatre le nombre d'enfants australiens qu'il peut prendre en charge.
Liens connexes
- Solutions logicielles pour les organisations à but non lucratif
- Site web du Centre du Berger
- Site web de Hearhub
- Étude de cas de Microsoft
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